お知らせ

2020/11/17一部商品の配送料金のエラーに関しまして

平素よりTROYCA WEBショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。



2020年11月4日〜16日の間において、一部商品の配送料金設定で、システムエラーが生じていることがわかりました。
現在エラーは解消しておりますが、期間中お買い求めいただいたお客様には混乱招きましたこと、深くお詫び申し上げます。

対象のお客様には、別途メールにてご連絡をさせていただいておりますので、ご確認いただければと思います。

今後はこのような不手際がないよう、再発防止に向けて、弊社社員一同で取り組んで参ります。
引き続きTROYCA WEBショップご愛顧くださいますようお願い致します。